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| 记者李方北京报道中国消费者协会10月31日发布重要消费提示:家用汽车消费,要驶出认识误区。 据中消协调查分析,目前人们在汽车的选购、使用和维修等方面都存在一些认识误区,再加上部分厂家、经销商的广告误导以及有关政策法规的滞后,许多人花十几万甚至几十万购车却买来意想不到的麻烦,与汽车消费有关的投诉也逐年增多。中消协1999年度共受理机动车投诉110起,今年一季度,受理机动车投诉17起。 据中消协调查,消费者在购车和使用过程中,主要存在以下误区: 一、购车时未充分考虑使用、维修等费用。汽车在使用过程中需要大量费用来支持,主要包括:燃油、过路、保险、维修保养和其他不可预见的费用。不同的车型使用费用相差悬殊,尤其在燃油和维修保养方面。以每年行驶2万公里计算,一辆车价为12万元的轿车在正常行驶6年之后,其各种花费累计就将超过当初的车价。 二、为省钱购买低于正常价位的“特价车”。目前,在汽车市场上,正规的汽车制造商对特许经销商在产品价格上控制得非常严,违规者会受到严厉的制裁,甚至取消特许经营权。从这些经销商手中买车,虽然价格上没有什么折扣,但产品质量和售后服务都让人放心。而另一些经销商推出的低于正常价位的特价车却暗藏着许多“猫腻”。这些车降价的原因有些是经销商急于收回资金,但更多的是由于汽车本身存在各种问题,比如抵债车、库存时间过长或移库时发生事故修复的车等等。有的特价车由于缺少出厂合格证或其他手续,上牌时会有困难,有的不能享受保修待遇。 三、贪便宜、图方便购买手续不全的进口车甚至走私车。进口车并非十全十美,一些从不同渠道进口的车也存在着不适合我国国情的种种缺陷。这主要是由于各国法规不尽相同,即使是同一车型出口到不同国家,配备也会有所不同。消费者购买这种车,会在上牌照、安全行驶等方面给自己带来无穷烦恼。 四、受虚假广告误导。部分汽车厂家和经销商的汽车广告在性能、价位与技术等方面掺杂不实之词,花言巧语,误导消费者。 五、购车时过分看重发动机性能。部分消费者过分看重发动机的排量,将其作为首要因素来考虑。实际上,发动机并不能代表整车的性能。 六、车内装备贪大求全,汽车装饰随心所欲。一些消费者不切实际的要求小型车上拥有大型豪华车的装备和功能,不仅增加了车辆的购置费用和使用维护费用,油耗和故障率也会增加。 七、忽视政策法规的具体规定,买了车上不了牌照。很多地方都有限制汽车使用的具体规定,忽视这一点,就有可能产生麻烦。 八、不良驾驶习惯导致故障率较高。 请您点击此处就本文发表您的高见 主编信箱 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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