10万元以下经济型轿车,仍然是消费者关注的热点。本刊报道起价8万8的奇瑞轿车后,不断有读者询问它的情况。就消费者关心的问题,奇瑞轿车的生产厂家上汽奇瑞汽车有限公司的负责人日前做了解答。
问:奇瑞的定价就是8.8万吗?
答:奇瑞的基本型售价8.8万元人民币,加上ABS、动力转向、真皮坐椅、电动门窗、电动后视镜、电动前大灯等等选装件价格约11万元左右。
问:在北京何时可以买到奇瑞?售价8.8万元的那一款能保证供应吗?
答:目前奇瑞正在办理在北京市场销售的环保审批手续,预计不久以后就可以买到了。据统计,北京市场需求量较大的是含ABS、动力转向等配置的,价格在99800元左右,如果需要8.8万元的也有,而且能够保证供应。问:奇瑞能上长安街吗?答:奇瑞轿车通过了国家的目录管理,是7字头的轿车,不同于6字头的准轿车,它的发动机排量是1.6升,按照北京的道路交通管理规定,是可以上长安街行驶的。
问:你们对经销商有什么要求?
答:我们对经销商的要求是:必须有服务的保障,要接受培训,硬件等条件完备,只有做到这些,才能发展成为我们的经销商。所以现在还不能在所有的地方买到奇瑞车。
问:近年来,家庭轿车和经济型轿车的说法成了时髦的话题,政府鼓励轿车进入家庭,众人寻车千百度,奇瑞车想把自己归入哪一类?
答:奇瑞的产品定位是经济型轿车的中档车。
问:您能解释一下什么叫经济型的中档车?
答:简单说就是买得便宜,用得经济,同时要有足够的尺寸和相应的配置。
问:我以为经济车应在5万元左右,8万元到10万元还是太贵!您说呢?
答:我认为汽车不像其它产品,必须要确保可靠性、安全性,所以要求每一个零件每种材料都要真材实料,太低的价格势必影响产品的质量;目前8万元到10万元是一个基本合理的价位。
问:我们关心的是北京有没有销售商,什么时候在北京能买到奇瑞车?
答:北京的经销商就在亚运村汽车交易市场,预计北京的相关销售手续近日能下来,那时就开始销售。关于售后服务,北京的汽修一厂、二厂、五厂、八厂都是奇瑞的特约维修商,目前正在进行人员培训。
问:您认为奇瑞车的卖点是什么?
答:奇瑞的卖点是有一个中庸的现代的外观,有非常好的性能价格比,有一个非常美好的内部利用空间。另外我们还有可以继续配装置的选装件,我们还争取给大家提供一个好的服务。
问:奇瑞在车价定位上已迈开了实质性的一步,那么奇瑞在对用户的售后服务和承诺上准备出哪张新牌?
答:海尔的服务理念是我们学习的榜样,尽管汽车的服务要比家电复杂的多,但让用户满意是我们公司的宗旨。我们现在正在建立每一个用户的档案,建立用户的电话回访制度。我们也开通了免费的800热线电话,用户有任何问题都可以向我们公司或代理商直接反映。
问:很多人都非常关心你们和上汽的合作问题,能否谈谈?
答:现在上汽集团不断的派技术管理人员对我们公司进行帮助、指导,以提升整个企业的综合水平,并为下一步的产品与企业发展加速工作,上汽集团是一个非常负责任的集团公司。我们认为上汽集团不仅仅是上海的上汽集团,而是中国的上汽集团。问:奇瑞轿车起名的掌故是什么呢?奇瑞车的徽标是什么意思?
答:关于奇瑞的名称,我们也是集思广益。我们苦干了三年终于拼出了自己的产品,所以我们借英语单词“cheery”(高兴、快活之意)表达我们当时的心情,用它的中文谐音“奇瑞”来命名我们的轿车。至于我们的商标“CAC”就是“中国安徽奇瑞”的英文缩写,用它作为我们徽标的设计基础。我们的徽标是“CAC”的组合,也像一个公牛头。对外可以和外国汽车厂商拼搏争夺市场,对内可以作为一头老黄牛,为我们的用户提供好产品、好服务
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