新浪网:店里能做装饰,都有哪些?
王滢:除了普通的贴膜、脚垫等,还有专门改装车的,比如说车的前后保险杠,包括一些消音器,都可以改,而且改消音器还可以增加车的性能,同时不影响验车。
新浪网:还有类似的特色服务?
温彦杰:标致车的特点,因为个性化比较强,特别是307CC这车,有一些改装件,提供各种各样的改装件,都可以提供,不管哪个厂家出,都是标致认可的。比如说轮胎,可以看到一些尾翼什么的,好多车型,经过标致认可,能装的东西都能提供。另外说车的特点,307SW的杠,一个是减轻车身重量,对其他人也是一个安全的考虑,比如说非机动车,这是标致的个体化的地方。还有一个最大的优点,比如说撞了一下,又能恢复到原状,这是很大优点。凹不了,如果特别严重,就裂了,能量吸收了,自己本身裂了。如果没裂,会弹过去。
新浪网 :标致中国推出的道路救援计划在业内服务领域非常有影响,能具体的谈一下这项服务内容吗?
温彦杰:标致中国推出道路救援计划,是专为进口标致车主设计的综合服务项目,全面覆盖了标致中国旗下的所有车型,具体执行由与标致中国签署道路救援协议的蒙迪艾尔中国负责。
标致中国的“道路救援计划”适用于自2008年6月1日起所有中国大陆进口标致授权经销商处购买车辆的用户,从提车之日起,有效期长达三年。就服务时限而言,标致中国在同样推出道路救援计划的业内品牌中占有领先优势:与奔驰、宝马等品牌两年的服务期相比,进口标致的用户将享受时限更长的道路救援服务。本次推出的道路救援计划主要针对旗下车辆出现安全故障时即时启动,24小时蓄势以待,在处理故障的同时可为车主提供免费入住4星级酒店的服务,并涵盖了免费供给燃油、备用车提供及免费办理票务等一系列服务内容,人性化特征尤为明显。该计划的覆盖区域遍及中国大陆全境,意味着进口标致的车主在境内任何地方均可得到迅捷的道路救援和相关服务。对于进口品牌而言,在其网点覆盖率暂时无法与本土品牌相比的情况下,标致中国本次推出的道路救援计划将解除其用户对于售后服务的隐忧,使他们随时随地都可享有安全故障排除及细腻的附加服务,在业内服务领域具有标杆意义。
作为标致中国的合作伙伴、本套道路救援计划的执行方—蒙迪艾尔中国,其同时服用于奔驰、宝马、保时捷、劳斯莱斯和讴歌等重要客户,是道路救援行业的领军品牌,此次携手标致中国,无疑将凭借专业的道路救援服务扩充进口标致的品牌内涵,进而提升其品牌影响力。
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