中午12时5分，丁女士和记者又来到位于东方基业汽车城内的勤和祥龙店。

　　丁女士仍表示需要做长途前的例行检测，维修顾问表示，由于午饭休息，大约需等到13时30分才能取车。车主问及饭点时间是否提供免费午餐，维修顾问表示无午餐供应。问及原因时，他解释道，目前是每天定制50份午餐，一般用于满足工作人员，而且在午饭时间来修车的客户也不多。

　　客户休息区在二层，共三个房间，其中两个提供电视娱乐，一个提供电脑上网。客户站在二层的走廊往下看，即可看到车间维修的情况。

　　13时15分左右，维修顾问告知车子已检查完毕，并完成洗车。他告诉丁女士，检查发现刹车油有亏损现已补给，其他状况并无异样，而这一点在上一家店并未检查出来。在车主索取列有具体检测项目的清单时，维修顾问表示此为日常检测，不特别出具检测单子。

　　取车后丁女士告诉记者，感觉尤其是后车窗的清洗很不仔细。车主表示，她之前常去的首创森美的洗车服务是外包的，每次出具洗车条给客户自己去清洗，那种专业清洗的公司感觉比4S店维修洗车一条龙的洗车服务做得更细致些。